Termeni și Condiții de Cumpărare și Livrare

1. Comenzi

1.1. Plasarea Comenzilor: Prin plasarea unei comenzi pe website-ul Bucătăria Zimbrului, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de acești termeni și condiții. Confirmați că sunteți eligibil pentru a cumpăra produsele noastre și că furnizați informații corecte de contact.

1.2. Refuzul Comenzilor: Bucătăria Zimbrului își rezervă dreptul de a refuza sau anula orice comandă pentru orice motiv, inclusiv indisponibilitatea produselor sau erori de preț.

2. Plata

2.1. Prețuri: Prețurile produselor noastre sunt specificate pe website. Acestea pot varia în funcție de produs și pot fi supuse modificărilor.

2.2. Metode de Plată: Plata comenzilor se va face utilizând metodele specificate pe website, inclusiv carduri de credit/debit sau alte metode de plată acceptate.

3. Livrarea

3.1. Perioade de Livrare: Bucătăria Zimbrului se angajează să efectueze livrarea comenzilor cât mai curând posibil. Perioadele de livrare pot varia în funcție de locație și de disponibilitatea produselor.

3.2. Costuri de Livrare: Costurile de livrare vor fi specificate în timpul procesului de comandă. Acestea depind de locația de livrare și de dimensiunea comenzii.

3.3. Indisponibilitate Produse: În cazul în care un produs comandat nu poate fi livrat, vă vom notifica în cel mai scurt timp posibil și vă vom oferi alternative, inclusiv rambursarea sumei achitate.

4. Returnarea și Rambursarea

4.1. Verificarea Produselor: Vă rugăm să verificați produsele la livrare. În cazul în care observați deteriorări sau discrepanțe cu comanda dvs., vă rugăm să notificați curierul și să ne contactați imediat.

4.2. Politica de Returnare: Produsele returnate trebuie să fie în starea lor originală și nedeteriorate. Dacă sunteți nemulțumit de comanda dvs., vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la primirea comenzii pentru a discuta opțiunile de returnare și rambursare.

5. Confidențialitate

5.1. Confidențialitatea Datelor: Informațiile dvs. personale sunt importante pentru noi. Ele vor fi tratate conform Politicii noastre de Confidențialitate, care este disponibilă pe website.

6. Legislație Aplicabilă

6.1. Legislația României: Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația în vigoare în România.

Acești termeni și condiții pot fi actualizați periodic. Vă recomandăm să-i consultați în mod regulat pentru a rămâne informați. Prin continuarea utilizării website-ului Bucătăria Zimbrului, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau aveți nevoie de asistență, nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru a vă ajuta.

Acești Termeni și Condiții detaliate ar trebui să acopere majoritatea aspectelor legate de cumpărarea și livrarea produselor de la Bucătăria Zimbrului. Vă sugerez să consultați un avocat pentru a vă asigura că acești termeni sunt în conformitate cu legislația locală și că reflectă politica dvs. comercială specifică.